21 Ağustos 2015

Vestel Klima Tamiri!

Ben İzmir Karşıyaka'dan bu şikayetimi size bildiriyorum. Vestel klima kullanmaktayım, nisan ayında klima su akıtıyordu. Servisi çağırdım boru patladığından değişim dediler tamam dedim bunun için 220 TL ödedim. Bunu nisan ayında yaptırdım 1,2 gün kullandıktan sonra yazlığa gittim, döndüğümde 1 gün klimayı kullandıktan sonra yine şu akmaya başladı. Servisi aradım, aradım 1 hafta sonrasında birini gönderdiler, oda bize içten bir boru değişeceğini söyledi. Aradılar çarşamba gelmek için ama ne arayan oldu ne gelen ve hala İzmir'de 45 derecede klimasız oturmaktayım! Aradığım servis: 'Karşıyaka-Vestel Beyaz Eşya ve Klima Servisi' tel:3654758 Evime bir daha asla Vestel kullanmam!

Aysun A. 1.524 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Müşteri Temsilcisi21 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön