21 Şubat 2013

Vestel Klima Ne Isıtıyor Ne Soğutuyor!

Temmuz 2012 tarihinde Vestel den aldığım klima aldığım günden bu yana ısıtmıyor ve soğutmuyor. Evime 3 kez servis geldi. Birinci gelişlerinde klimanın gaz eksilttiğini söylediler gaz takviyesi yapıp gittiler ve ısıtacağını söylediler ama nafile.

İkinci gelişlerinde yine ısıtmadığını görünce bu klima ancak bu kadar ısıtır dediler fakat sürekli soğuk hava üflüyordu, üçüncü gelişlerinde dış üniteden şüphelenip iç ve dış üniteyi servise götürdüler yaklaşık 10 gün sonra klima tekrar geldi ve motor arızasından bahsettiler ve yine ısıtmıyor, ayrıca başka arızalar veriyor.

Gencer 390 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Görüşleriniz için öncelikle çok teşekkür ederiz. Şikayetinizi, süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Yetkililerimiz, sizinle en kısa sürede iletişime geçecek Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi21 Şubat 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimiz aranılarak iletmiş olduğu konu hakkında görüşme yapılmıştır. Tüketicimizin başvurusu ilgili birimlere yönlendirmiş olup, konu takibi tarafımızdan yapılmaktadır. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap