SEG Klima Montajı Hatasını Düzeltmiyorlar!

İbrahim Zeynep B. |

Aldığım klimamın montajı yapıldı ama ikinci gün klimanın gazı bitti, soğutma ve ısıtma işlemi yapmıyor. Daha iki günlük klima montaj yapan servisten yardım istiyorum günler sonrasına randevu veriliyor. Bu normal bir arıza değil ki ben mağdur oluyorum. Servis kaynaklı, montaj kaynaklı sorun bağlantı noktasından yağ sızdırıyor.
Bir daha Vestel ve ürünlerinden alırken ikinci defa düşüneceğim beni günlerce mağdur etmeye hakkınız yok!

Etiketler :

Kurulum-Montaj Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Temmuz
    10:26

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ