Vestel Klima Hatası.

Taşkın Tuğba T. |

Vestel' den klima aldım 2.400 TL' ye. Montajını yapıp, elektrik aksamını takmadan gittiler. Servis bizim yetkimiz yok dedi. Müşteri hizmetlerini aradım. Montaj esnasında bu bilgi verilir size diye cevap aldım. Komediye bakar mısınız " montaj esnasında bilgi veriliyor" komedi resmen. Ben kendim yapacak ya da yaptıracakmışım. Klimaya bile olsa elektrik tesisatından dolayı veya evim yansa hesabını kim verecek. Tabi ki Vestel değil.

Etiketler :

Kurulum-Montaj Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Temmuz
    09:25

    Sayın Tokuç,
    Görüşleriniz için öncelikle çok teşekkür ederiz.
    Şikayetinizi, süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz.
    Yetkililerimiz, sizinle en kısa sürede iletişime geçecek.
    Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek\'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz.
    https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx
    Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    En içten sevgi ve saygılarımızla,
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ