08 Temmuz 2016

Vestel Klima Hatası.

Vestel' den klima aldım 2.400 TL' ye. Montajını yapıp, elektrik aksamını takmadan gittiler. Servis bizim yetkimiz yok dedi. Müşteri hizmetlerini aradım. Montaj esnasında bu bilgi verilir size diye cevap aldım. Komediye bakar mısınız " montaj esnasında bilgi veriliyor" komedi resmen. Ben kendim yapacak ya da yaptıracakmışım. Klimaya bile olsa elektrik tesisatından dolayı veya evim yansa hesabını kim verecek. Tabi ki Vestel değil.

Taşkın 223 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi08 Temmuz 2016

    Sayın Tokuç, Görüşleriniz için öncelikle çok teşekkür ederiz. Şikayetinizi, süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Yetkililerimiz, sizinle en kısa sürede iletişime geçecek. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön