Özer K. Teşekkür Mesajı

Öncelikle benimle telefon ile görüşme sağlayan fahriye Hanım'a sonrada ilettiğim şikayet ile alakalı sorunumun giderilmesi için ellerinden gelenin en iyisini yapan Diyarbakır Vestel Merkez servis çalışanlarına başta cahit güntekin ve mehmet Fatih dayı 'ya çok teşekkür ediyorum... İlgi, alaka, sorunu çözme ve yaklaşım tarzları ile teşekkür ederim...

Vestel Klima Hakkında!

Özer K. |

2012 yılında Diyarbakır'dan aldığım duvar tipi klimayı aldığım günden beri hiç randıman alamadım... Ya çok sesli çalıştı; motorunu değiştirdiler, ya klima kendi elektriğini kesti; ana kartı yanmış dediler. Ana kartı değiştirdim kısa devre var dediler. Ben Vestel'i bir dünya markası sanıyordum... Ne malzemeleri kaliteli ne servis ne de ürünleri. Vestel sanırım ürünü müşteriye satana kadar ürün ile alakalı ne kadar olumlu özelliği varsa reklam olarak veriyor kötü özelliklerini ve ürün kusurlarını ise müşteriye yıkıyor. Sonrada biz sattığımız ürün ve müşterilerimizin arkasındayız diyorlar, müşterinin yanında olun...

Etiketler :

Tekrar Eden Sorun

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özer K.
    04 Şubat
    20:17

    Öncelikle benimle telefon ile görüşme sağlayan fahriye Hanım'a sonrada ilettiğim şikayet ile alakalı sorunumun giderilmesi için ellerinden gelenin en iyisini yapan Diyarbakır Vestel Merkez servis çalışanlarına başta cahit güntekin ve mehmet Fatih dayı 'ya çok teşekkür ediyorum... İlgi, alaka, sorunu çözme ve yaklaşım tarzları ile teşekkür ederim...

  • 01 Şubat
    14:51

    Sayın KAYA,
    Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. En kısa sürede sizinle temasa geçeceğiz.
    Yarattığınız katma değer için teşekkür ediyoruz.
    Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek\'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz.
    https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx
    Size en iyi hizmeti vermek için BURADAYIZ!
    En içten sevgi ve saygılarımızla,
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ