30 Kasım 2017

Vestel Klima Çalışmıyor Sorun Çözülmüyor!

N11'den kampanyadan Vestel marka klima aldım servis gelip kurdu çalışmadı sorun evin elektrik hattında dendi 3 defa elektrikçi geldi her gelmelerine para verdim 3.defa servis geldiğinde sorun elektrikte değil klima arızalı dedi aradan 2 hafta geçti sorunu çözeceklerini ilettiler evde yatalak hastam (babam) için bunu aldığımı işin acele olduğunu belirtmemize rağmen hala bekliyoruz ürünün ya yenisini verin ya iade alın ya da tamir edin bunu diyorum sanki çok şey istiyorum sıfır klima her şeyi geçtim hastanın fotoğrafını çekiyorlar gelen servis amca bu halde diye paramızla rezil ettiler.

İsmet 1.959 Okunma

Cevaplar

  • İsmet'in Teşekkür Mesajı04 Aralık 2017

    Servis evin elektriği arızalı dedi son gelen arkadaş klima arızalı dedi çözüm merkezi sağ olsun hemen parçayı gönderdiler ama aradan yaklaşık 20 gün geçti servis parçayı monte edecekti baktılar ki kablo çıkmış yani boşuna bu kadar süre bekledim başta yapılması gereken en son yapıldı şu an klima sorunsuz çalışıyor teşekkürler

  • Vestel Temsilcisi30 Kasım 2017

    Merhaba, Şikayet Yönetim Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön