21 Mart 2013

Vestel Kapak Menteşesini Aksesuar Olarak Sayıyor!

2006 yılında almış olduğum çamaşır makinasının 2010 yılında kapak menteşesi kırıldı ve yetkili servis tarafından aksesuar olarak kabul edilip ücreti karşılığı değiştirildi. aynı makinemin 2013 mart ayında tekrar menteşesi kırıldı. menteşenin aksesuar olduğunu savunarak tekrar değişim ve parça ücreti alacaklarını söylüyorlar.

Mehmet 373 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. En kısa sürede sizinle temasa geçeceğiz. Yarattığınız katma değer için teşekkür ediyoruz. Size en iyi hizmeti vermek için BURADAYIZ! En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi21 Mart 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimiz aranılarak iletmiş olduğu konu hakkında görüşme yapılmıştır. Tüketicimizin başvurusu ilgili birimlere yönlendirmiş olup, konu takibi tarafımızdan yapılmaktadır. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön