Vestel Kampanya Koşulları.

Kadir G. |

14.07.2014 tarihinde ramazan ayında almış olduğum klimanın kampanya koşullarınca 123 değerinde cay seti hediyesi vardı urunu aldığım günden beri telefon ediyorum şikayet ediyorum 128 gündür kimse geri dönüş yapmadılar ve halen hediyesi olan cay setini vermediler. Biz size döneceğiz diyorlar donen yok.

TV reklamlarında su kelime geçiyor; Ramazan ayı boyunca Vestel klima alan herkese 1) 100 TL indirim. 2) 6 sene kompresör garantisi 3) 123 değerinde cay seti hediye. şuan için koşulları yerine getirmiyorlar ve 128 gün oldu halen dönüş yapmıyorlar defalarca şikayetim olmasına rağmen.

Etiketler :

Kampanya-Taksit

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Kasım
    11:39

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü