27 Mayıs 2015

SEG Kampanya Dahilindeki Hediyenin Verilmemesi.

02.05.2015 tarihinde Zeytinburnu Öztekin Pazarla Vestel Yetkili Satış Bayii'nden aldığım TV modelinin satın aldığım tarihte (01.05.2015-04.05.2015) kampanyalı olduğu ve yanında bluetooth kulaklık hediyesi olduğunu 04.05.2015 tarihli Haber Türk gazetesinde gördüm. O gün 444 4 123 hat numaralı Vestel iletişim merkeziyle iletişime geçtim yetkili birim beni arayacaktı lakin 18.05.2015 tarihi itibariyle bana ne bir geri dönüş yapıldı ne bahsettiğim kulaklığı gönderdiler. Bununla alakalı olarak Vestel firmasından şikayetim var...

Mustafa 1.780 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa'nın Teşekkür Mesajı02 Haziran 2015

    Vestel firmasının ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Bayisinin hatasını firma olarak telafi ettiler ve bir hediye gönderdiler. Kolay gelsin. Umarım başka insanlar sıkıntı yaşamazlar

  • SEG Müşteri Temsilcisi27 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön