Mustafa B. Teşekkür Mesajı

Vestel firmasının ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Bayisinin hatasını firma olarak telafi ettiler ve bir hediye gönderdiler. Kolay gelsin. Umarım başka insanlar sıkıntı yaşamazlar

SEG Kampanya Dahilindeki Hediyenin Verilmemesi.

Mustafa B. |

02.05.2015 tarihinde Zeytinburnu Öztekin Pazarla Vestel Yetkili Satış Bayii'nden aldığım TV modelinin satın aldığım tarihte (01.05.2015-04.05.2015) kampanyalı olduğu ve yanında bluetooth kulaklık hediyesi olduğunu 04.05.2015 tarihli Haber Türk gazetesinde gördüm. O gün 444 4 123 hat numaralı Vestel iletişim merkeziyle iletişime geçtim yetkili birim beni arayacaktı lakin 18.05.2015 tarihi itibariyle bana ne bir geri dönüş yapıldı ne bahsettiğim kulaklığı gönderdiler. Bununla alakalı olarak Vestel firmasından şikayetim var...

Etiketler :

Kampanya - Taksit Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa B.
    02 Haziran
    21:37

    Vestel firmasının ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Bayisinin hatasını firma olarak telafi ettiler ve bir hediye gönderdiler. Kolay gelsin. Umarım başka insanlar sıkıntı yaşamazlar

  • 27 Mayıs
    02:56

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ