28 Ağustos 2015

Vestel İstikbal Kampanyası...

28.07.2015 tarihinde İstikbal kampanyası doğrultusunda telefon hediyesini almaya hak kazandık ve bu tarihte İstikbal bayisi tarafından Vestel'e sipariş verildi fakat 1 ay olmasına rağmen ürün hala tarafıma ulaşmadı, müşteri hizmetlerini aradığımızda bize geri dönüş sağlanacağı söyleniyor fakat dönüş sağlanmıyor.

Musa 3.091 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Venüs Temsilcisi21 Ağustos

    Merhaba, Şikayet Yönetim Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Musa'nın Teşekkür Mesajı03 Eylül 2015

    Merhaba telefon tarafıma teslim edildi teşekkür ediyorum:)

  • Musa 28 Ağustos 2015

    Allah için ya bu kadar ilgisizlik olamaz hala dönüş sağlanmadı vestele yakışmadı

  • Vestel Venüs Temsilcisi28 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap