19 Nisan 2013

Vestel İndirim Kuponunu Kullanamıyorum!

04. 04. 2013 Tarihinde ankara esenboğa hava limanında vestel e ait stantda indirim kuponu aldım. bu indirim kuponunu bugünden itibaren kullanabileceğimi söylediler üzerinde bir miktar şifre var. ve vestel bayilerinin bu kuponda haberleri yok o yüzden kullanamadım. daha sonra vestel. com. tr de alış verişte kullanmak istedim kupon şifresi hatalı veya geçersiz deniyor.

Müşteri hizmetlerini 5 sefer aradım ilk aramam 2 hafta önceydi, talebimi aldılar ve bana dönüş yapmadılar. müşteriye bu kadar önem veriyorlar herhalde kuponun bir aylık kullanım süresinin bitmesini bekliyorlar. başka türlü kendilerini nasıl haklı çıkarsınlar ki ve bu konuda şikayetçiyim ve resmen yanıltıldım.

Sait 65 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi19 Nisan 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimizin sistemimiz üzerindeki bilgilerine istinaden başvusu konusu ile ilgili gerekli yönlendirme yapılmıştır.Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön