Vestel İlgilenmiyor.

Fikret D. |

Vestel buzdolabımı 2011 tarihinde aldım ve devamlı bir arıza çıkıyor defalarca servis geldi ürün değişimi için artık son olarak Vestel servis ana bayii aradım ama ilgileneceklerini söylüyorlar daha önceden 4-5 kez arıza verdi değişim istedim ama nedense değişim yapılmak istenmiyor iki günde bir servis geliyor ama arkalarını döndükleri zaman aynı sorunlar meydana geliyor. Bu sorundan dolayı yeni ürünler aldım iptalini isteyeceğim hiç memnun kalamadık.

Etiketler :

Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun Ürün Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Mart
    12:56

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü