17 Mayıs 2013

Vestel Hala Değişimi Yapılmayan Buzdolabı!

Vestel den buzdolabı aldım 4 ay önce fakat kurulumunu yaptırmadım aldığım firmada beklettim 29.04.2013 tarihinde yeni evime geçtiğimde kurulumunu yaptırdım..Bir kaç gün çalışan buzdolabı kendi kendine soğutmamaya başladı.Servisi aradım geldiler motorun çalıştığını fakat soğutma yapmadığını bildirdiler..

Kullanım süresi 1 ayı geçmediğinden değişim olacağını söylediler..Değişim talebim onaylandı fakat buzdolabım hala gelmedi.2 gündür aradığım müşteri temsilcileri farklı bilgiler veriyor.Dün görüştüğüm kişi (16.05.2013) kargoya çıktığını 4 iş günü içerisinde teslim edileceğini;bugün görüştüğüm kişi(17.05.2013)1 hafta içerisinde yola çıkacağını söyledi.

Beyhan 148 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. En kısa sürede sizinle temasa geçeceğiz. Yarattığınız katma değer için teşekkür ediyoruz. Size en iyi hizmeti vermek için BURADAYIZ! En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimizin sistemimiz üzerindeki bilgilerine istinaden başvuru konusu ile ilgili gerekli yönlendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön