13 Mayıs 2013

Vestel Gereksiz Parça Değişimi!

Vestel marka bulaşık mak. içindeki sepetlerin tekerlekleri çıktı. Servis çağırdım ve tekerlek takmakla durumun düzelmeyeceğini, sepetlerin simetrilerini bozulduğu için sepet değişimi gerekmekte dediler. 150 TL istediler ve kabul ettim. Yeni sepetler geldiğinde eskileri ile detaylı ölçüm yaptım.

Kendimde mühendis olduğum için simetrilerini iyice ölçtüm ve yenisi ile eskisi arasında hiçbir fark olmadığını gördüm. Üstelik servis bir parçayı eksik getirmişti ve 2 gün içinde tamamlayacaklarını söylemelerine rağmen 2 hafta oldu ses yok. Boş yere parça değişimi yapıldı, para alındı. halen eksik parça var. Üstelik servis parası aldıkları için genel bakım yapacaklarını söylediler sonra ekstra 20 tl istediler.

İlker 132 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimizin sistemimiz üzerindeki bilgilerine istinaden başvuru konusu ile ilgili gerekli yönlendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön