26 Nisan 2013

Vestel Elime Ulaşmadı!

Vs Outlet internet satış mağazasından aldığım buzdolabı ve çamaşır makinesi 22.4.2013 tarihinde kargoya verildiği belirtildi. Fakat henüz elime ulaşmadı. Bunun üzerine aradığım müşteri ilişkileri merkezi bu konuda hiçbir bilgi veremedi.

Kargo şirketinde alıcı telefonu ile sorguda da mallar görünmüyor. Sürekli olarak sorunun iletildiği söyleniyor. Ancak tatmin edici cevap hala alamadım. Hakikaten kargoya verildi mi? Yoksa zorlu şirketler grubu beni oyalıyor mu?

Taner 71 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, VESTEL Müşteri Hizmetleri olarak geri bildiriminizi, memnuniyete dönüştürmek adına yaratılmış bir fırsat olarak görmekteyiz. Şikayet Yönetim Ekibimiz Sizinle en kısa sürede iletişime geçecek. 360 derece mutluluğunuz için BURADAYIZ. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi27 Nisan 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimizin sistemimiz üzerindeki bilgilerine istinaden başvusu konusu ile ilgili gerekli yönlendirme yapılmıştır.Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap