Vestel Dönüş Yapmadı!

Atakan G. |

Daha önce çözümlenmesi için bir talepte bulunmuştum. Vestel kayıtlarınızda mevcut olması gerekmektedir. Bu konuyla ilgili yaklaşık bir aydan fazla süre sonunda bana dönüş yapılmadı. Sadece bilgi verildi ama çözüm yok o. Bilginin üzerinden de bir ay geçti. Bu problemimle ilgili acil dönüş yapılmasını çözümlenemiyorsa bilgi verilmesini rica ederim; çünkü Vestel firması sorunum için çözüm üretmeyecekse, bende ona göre farklı bir markadan hizmet alacağım için dönüş yapmanızı isterim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ekim
    15:39

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü