26 Aralık 2015

Vestel Dönüş Yapılmadı!

Vestel Smart televizyon aldım 1 yıl oldu alalı taşınma sırasında ekranı çatladı, servise sordum nasıl yaparız diye bana 900 lira fiyat söylediler zaten TV'yi 1200'ye almışım dedim bana müşteri hizmetlerini arayın indirim talebinde bulunun dediler. Aradım 5-6 defa müşteri hizmetlerini bana kayıt açtıklarını söylediler çözüm merkezi bana geri dönecekmiş sözde tabi ki yalan dönen olmadı ve bundan sonra evime ne Vestel alırım ne de yakın çevreme aldırırım milleti kandırıyorlar.

Davut Ş. 217 Okunma

Cevaplar

  • Davut'un Teşekkür Mesajı29 Aralık 2015

    Murat beyin ilgisinden dolayı teşekkür ederim

  • Vestel Müşteri Temsilcisi26 Aralık 2015

    Sayın Davut Şimşek, Geri bildiriminizi süreçlerimizi geliştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Size en iyi hizmeti sunmak için BURADAYIZ markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön