Davut Ş. Teşekkür Mesajı

Murat beyin ilgisinden dolayı teşekkür ederim

Vestel Dönüş Yapılmadı!

Davut Ş. |

Vestel Smart televizyon aldım 1 yıl oldu alalı taşınma sırasında ekranı çatladı, servise sordum nasıl yaparız diye bana 900 lira fiyat söylediler zaten TV'yi 1200'ye almışım dedim bana müşteri hizmetlerini arayın indirim talebinde bulunun dediler. Aradım 5-6 defa müşteri hizmetlerini bana kayıt açtıklarını söylediler çözüm merkezi bana geri dönecekmiş sözde tabi ki yalan dönen olmadı ve bundan sonra evime ne Vestel alırım ne de yakın çevreme aldırırım milleti kandırıyorlar.

Etiketler :

Kusurlu - Arızalı Ürün Teslimi Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Davut Ş.
    29 Aralık
    16:00

    Murat beyin ilgisinden dolayı teşekkür ederim

  • 26 Aralık
    16:51

    Sayın Davut Şimşek,
    Geri bildiriminizi süreçlerimizi geliştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz.
    Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız.
    Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek\'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz.
    https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx
    Size en iyi hizmeti sunmak için BURADAYIZ markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz.
    En içten sevgi ve saygılarımızla,
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ