27 Ağustos 2013

Vestel Dolabımı Teslim Etmedi!

20 Ağustos'ta ödemesini yaptığım Veste buzdolabının 27 Ağustos itibarı ile halen teslimatının yapılmadığı, üstelik defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sonuç alamadığım göz önünde bulundurularak mağdur edildiğim ve yazın bu en sıcak günlerinde evimde mağdur etti. Fabrikadan geldiği söylenen ve halen yolda denilen ürünün akıbeti bir yana , bu sıcak havada yaşadıklarım ve çürüyen, kokan ürünlerimin hesabını kim verecek.

Ahmet 259 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 28 Ağustos 2013

    8 gündür buzdolabı bekleyen biri olarak Vestel firması kendi uğraşımla buzdolabını getirtmeme rağmen akşam gelip kurulumu yapamayacığını söyleyen GÜNEŞLİ YETKİLİ SERVİSE söz geçiremiyor ve benden bir gün daha beklememi istiyor

  • Ahmet 28 Ağustos 2013

    8 gündür sallayan Vestel güneşli park avm bayii den sonra sırada yetkili servis sorun çıkarıyor bunu çözün diye defalarca aradım hala haber yok..

  • Ahmet 28 Ağustos 2013

    ürün uzun uğraşlar neticesinde bugün itibariyle teslim edilecekmiş. bu seferde Vestel yetkili servis gelip kurmasının yarın olacağını söyledi Vestel firması sorun üstüne sorun çıkarıyor bıktım bıktım bıktım...

  • Vestel Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön