19 Ağustos 2016

Vestel Derin Dondurucu Kurulumuna Gelmiyor!

Almış olduğum Vestel marka derin dondurucunun kurulumunun 18 Ağustos 2016 (bugün) saat 16.00-18.00 saatleri arasında yapılacağı söylendi. Saat 18.00'de gelen olmadı, müşteri hizmetlerini aradım, geç saate kadar kurulum yapılacağı söylendi, inanıp yine bekledim. Saat 19.00'da müşteri hizmetlerini yeniden aradım, bugün kesin kurulum yapılacak dediler. Saat 20.00'de aradım gelecekler dediler.

Saat 21.00'de aradım, geç saate kadar kurulum yapılıyor merak etmeyin dediler. Saat 22.002de aradım, servis sizinle irtibat kurmuş yarına teyitleşmişsiniz dediler. İşten erken çıktığıma mı yanayım saat 22.00'ye kadar saf saf yetkili servis beklediğime mi yanayım? Cumartesi tatile gidiyorum, tatilden önce gelmezlerse garantisi yanarsa yansın altı üstü fişe takacaklar olmaz olsun ben takarım fişe.

İsmail 380 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. En kısa sürede sizinle temasa geçeceğiz. Yarattığınız katma değer için teşekkür ediyoruz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Size en iyi hizmeti vermek için BURADAYIZ! En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • İsmail'in Teşekkür Mesajı19 Ağustos 2016

    Vestel Firma yetkilisi Murat Demir'e teşekkürler.

  • Vestel Temsilcisi19 Ağustos 2016

    Sayın çanak, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap