18 Mart 2013

Vestel Değişim Yapılmadı!

10 ay önce aldığımız Vestel BMJ-L503X Bulaşık Makinesi henüz 1 yıl olmadan bulaşıkları temiz yıkamadığı için 4kez servis gördü. 2kez fabrikaya götürüldü.Yerinde kontrollerde hiç bir kullanım hatası olmadığı belirtildiği halde tüm fabrika incelemelerinde kullanım hatası bilgisiyle geri geldi.Değişim talebinde bulunduğumuz da ise "değişim için 4kez fabrikaya gelmesi ve ürün hatası bilgisi belirtilmesi"gerektiği iletildi. Bu mu vestelin hizmet anlayışı? bir daha kesinlikle Vestel almayacağız.

Nilufer 108 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi19 Mart 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimiz aranılarak iletmiş olduğu konu hakkında görüşme yapılmıştır. Tüketicimizin başvurusu ilgili birimlere yönlendirmiş olup, konu takibi tarafımızdan yapılmaktadır. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön