26 Şubat 2013

Vestel Değişim Yapılmadı!

Vestel zeta 87 DMP 100 hz PIP televizyonum arızalandı .Televizyonu 2006 yılında 1.230,00 tl ye aldım .bu zaman kadar Vestelden memnundum. Ancak taki televizyonun arızalanıp servise gitmesine kadar. Tüketici haklarına göre 20 iş günü içerisinde arızası giderilemeyen ürün değiştirilir. Benim ürünüm 45 gün oldu hala değişmedi.

Çağrı merkezi her gün beni oyalıyor. vestel gibi büyük bir firmanın böyle bir şey yapması hiç hoş olmamaktadır. Artık tüketici mahkemesine başvurmak zorunda kalacağım. Vestel markası bu sorunu kendisine yakıştırabiliyorsa artık ben bir şey diyemiyorum.

Özer 103 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Şubat 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimiz başvurusuna istinaden aranılarak, konu hakkında kendisine detaylı olarak bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön