05 Şubat 2014

Vestel Çift Ekran Gözlüğümü Yollamıyor

Yaklaşık bir buçuk ay önce Mudanya'daki Vestel mağazasından 8475 kodlu 3D Led TV aldık. Kutudan çift ekran gözlükleri çıkmadı. 2-3 sefer servisi 2-3 sefer satın aldığımız mağazayı aradığımız halde ilgilenmediler. Bunun üzerine 2 sefer müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde bize olayın çözüleceğini söylediler ama şuan hala gözlüklerimiz gelmedi. İnanın ki Vestel aldığımıza pişman olduk. Şuan paramızı geri verseler ürünü geri vermeye razıyız.

İbrahim 560 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim'in Teşekkür Mesajı03 Mart 2014

    vestel çözüm merkezinden ilgilerinden dolayı dila hanıma çok teşekkür ederim

  • İbrahim 13 Şubat 2014

    bin kere pişman olduk ama ne care

  • Vestel Temsilcisi05 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön