Selvinaz A. Teşekkür Mesajı

Geçenlerde yaptığım şikayet üzerine esra hanım ve servisten gelen serdar beyden buradan teşekkür etmek istedim. Sorunum tam olarak giderilemedi ama onların ilgisi beni çok memnun etti. Çok teşekkür ederim... .

Vestel Çamaşırlarımda Pis Koku!

Selvinaz A. |

2012 yılında aldığım 7 kg çamaşır makinesinde çamaşırlarıma geçen pis kokudan dolayı makinemi değiştirmiştiniz. 8 kg makine gönderdiniz ama yine Vestelin çamaşır makinesinden memun değilim. Bütün yumuşatıcıları kullanmama rağmen çamaşırlarımda kötü koku oluyor sanki hiç yıkanmamış gibi.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selvinaz A.
    14 Mart
    13:35

    Geçenlerde yaptığım şikayet üzerine esra hanım ve servisten gelen serdar beyden buradan teşekkür etmek istedim. Sorunum tam olarak giderilemedi ama onların ilgisi beni çok memnun etti. Çok teşekkür ederim... .

  • 14 Şubat
    12:50

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü