25 Şubat 2013

Vestel Çamaşır Makinesinin 5 Parçası Değişti!

İzmir/Gaziemir 23. 01. 2013 tarihinde Gaziemir Karbey Vestel bayiisinde çamaşır makinesi aldım. 12. 02. 2012 tarihinde gürültülü çalıştığı için servis istedim. makinenin motoru ile kayısı değişmesi gerekiyor dedi sipariş verildi. 20. 02. 2012 gelen parçalar takıldı makinenin gösterge ekranı olan lcd kartı da arızalı olduğunu değişmesi gerektiğini ellerinde mevcut olduğunu söyleyip aynı gün içinde değiştirdiler.

Sonra test aşamasında Sürkülasyon pompasından da ses gelmeye başlayınca Sürkülasyon pompasını motoru da değişmesi gerekiyor dediler bu arada kapı grubunuda arızalı olduğu için değişecek dediler. bende bir serviste beş tane parça değişiyorsa bu makinenin değişmesini istedim ama olmadı.

Turgut 190 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, VESTEL Müşteri Hizmetleri olarak geri bildiriminizi, memnuniyete dönüştürmek adına yaratılmış bir fırsat olarak görmekteyiz. Şikayet Yönetim Ekibimiz Sizinle en kısa sürede iletişime geçecek. 360 derece mutluluğunuz için BURADAYIZ. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. En kısa sürede sizinle temasa geçeceğiz. Yarattığınız katma değer için teşekkür ediyoruz. Size en iyi hizmeti vermek için BURADAYIZ! En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi25 Şubat 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimiz aranılarak iletmiş olduğu konu hakkında görüşme yapılmıştır. Tüketicimizin başvurusu ilgili birimlere yönlendirmiş olup, konu takibi tarafımızdan yapılmaktadır. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön