24 Ekim 2016

Vestel Çamaşır Makinesi Lekeleri Çıkarmıyor.

Ben çamaşır makinemi aldığım günden beri memnun kalmadığımı herkese duyurdum. Servislere olsun yetkililere olsun ama hiçbir çözüm bulamadılar. Çamaşır makinem lekeli yıkıyor ve buna rağmen sorun yok diyorlar. Bana ayıplı ürün kullandıkları için mahkeme, daha olmadı servis fişleriyle mahkemeye kadar hakkımın arayacağım. Bana hiç yardımda bulunmadınız. Aklı olan bir daha Vestel'den bir şey almaz. Makinemin değişimi istiyorum. Makinede yıkamadan önceki hali ve yıkandıktan sonraki çıkmayan lekelere rağmen sorunsuz gözüktü.

Sedamurat 1.109 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın Çetin, Görüşleriniz için öncelikle çok teşekkür ederiz. Şikayetinizi, süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Yetkililerimiz, sizinle en kısa sürede iletişime geçecek. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın Çetin, Şikayet Yönetim Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Sedamurat 22 Ekim 2016

    Sakın sakına Vestel'den hicbirşey almayın ayıplı urun kullanıyorum ben servisi olsun hiç bir şekilde yardımcı olmadilar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön