13 Şubat 2013

Vestel Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor!

Bundan 5 yıl önce bir tane Vestel çamaşır makinesi aldım.aldığım günden beri memnun değilim. makine abartı gürültülü çalışıyor hadi boş ver dedim.çamaşırlarımı aldığım günden beri güzel yıkamıyor. Vestel servis geldi herhangi bir sorun yok dedi gitti. çamaşırlarımı yırtmaya başladı 1 aydır.zaten renklilerde deterjan izi de bırakıyor aldığımdan beri.

Tekrar çağırdım servisi eve geldi baktı götürmeye tenezzül bile etmedi.Ee şimdi garantisi de bitti birde benim tüm ürünlerim Vestel.buzdolabım aşırı gürültülü çalışıyor.televizyonum kapanıp kapanıp duruyor.Buzdolabımın aldığımda garantisini uzatmıştım ama servisi çağırsam ne yapacak aynı şeyler söyleyecek diye çağırmıyorum da.

Açelya 707 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Açelya 18 Şubat 2013

    bugün vestel yetkililileri muğla merkez vestel servisi yönlendiricek bakalım.nasıl bir yöntem uygulayacaklar.

  • Açelya 14 Şubat 2013

    ve ben bu ürünleri 3-4 yıl kullanmak için mi aldım.n kötü bir makinanın ömrü 10 yıl oluyor.benimkiler 3-4 yılda patlak verdi.sayın vestel yetkilileri bir daha vestelden ürün almak mı asla...

  • Açelya 14 Şubat 2013

    VESTEL DEN MÜŞTERİ HİZMETLERİ BENİ ARADI,MUĞLA MERKEZ VESTEL SERVİSİNİN BİZE GELDİĞİNE DAİR HERHANGİ BİR BİLGİ YOK DEDİ.GELDİLER YANLIZ GELDİKLERİNE DAİR FATURAYI UNUTMUŞUZ BİR ARA EVİNİZE BIRAKALIM DEDİLER DEDİM. BUZDOLABININ +4 YIL OLAN GARANTİSİNİ GÖREMİYYORUZ FAKS ÇEKİN DEDİLER YARIN ÇEKEBİLİRİM DEDİM GÖREVLİ İZİNLİYMİŞ.PEKİ NE YAPICAZ BU KADAR ARIZALI ÜRÜNLER İÇİN DEDİM SERVİSİ YÖNLENDİRİCEM DEDİ.GARANTİSİ BİTEN ÜRÜNLER İÇİN SERVİS GELECEK VE BANA ÜRÜNLERİN TAMİRİ İÇİN PARA TALEP EDECEKLER.2009 YILI FATURALI ÜRÜNLERİM DAHA KAÇ YILLIK Kİ BEN ONLARI YAPTIRIP ÜCRETİNİ ÖDEYİP ÜST ÜSTE ARIZA PARA ÖDEYEYİMKİ.ARTI ASTARI YÜZÜNÜ GEÇECEK.ÇAMAŞIR MAKİNEM ALINDIĞI GÜNDEN BERİ SIKINTILI BUZDOLABIM GÜRÜLTÜLÜ ÇALIŞIYOR TELEVİZYONUM KAPANIP KAPANIP DURUYOR.Bİ BULAŞIK MAKİNEM DE ŞİMDİLİK SIKINTI YOK.SERVİS BANA MAKİNEME BAKTIKLARINA DAİR BİR BELGE BİLE GETİRMEDİ.ŞİMDİ SAVUNMA OLARAK BANA NE DİYECEKLER. BU İŞİN PEŞİNİ BIRAKMICAM.YASAL HAKLARIMI SONUNA KADAR ARICAM.BU BÖYLE OLMICAK...

  • Vestel Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimiz başvurusuna istinaden aranılarak, konu hakkında kendisine detaylı olarak bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön