24 Kasım 2015

Vestel Çamaşır Makinesi Arızasına İlgisiz Servis!

Sinop Merkez Vestel yetkili servisine 18 Kasım 2015 tarihinde çamaşır makinesi arızası talebinde bulundum. Ertesi gün için randevu verildi ancak bir hafta boyunca her gün aramama ve her gün gelinecek denmesine rağmen gelen olmadığı gibi beni bilgilendirmek için herhangi bir iletişim kurulmadı. Acilen çamaşır makinemin arızasının giderilmesini istiyorum!

Hilal 243 Okunma

Cevaplar

  • Hilal'ın Teşekkür Mesajı03 Aralık 2015

    Şikayet yönetimine teşekkür ederim.

  • Hilal 03 Aralık 2015

    Şikayet yönetim ekibine teşekkür ederim.

  • Vestel Temsilcisi24 Kasım 2015

    Sayın Türkoğlu, Görüşleriniz için öncelikle çok teşekkür ederiz. Şikayetinizi, süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Yetkililerimiz, sizinle en kısa sürede iletişime geçecek. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön