31 Ocak 2015

Vestel Çamaşır Makinesi Arıza!

Çamaşır makinesi en güzel ve kaliteli deterjan kullanmamıza rağmen güzel yıkamamakta lekeler olduğu gibi kalıyor ayrıca kullanmış olduğumuz deterjan ve kokusu üzerinde kalmamakta. 1. defa tamire gelen Vestel çalışanları makineyi siz kullanmayı bilmiyorsunuz ifadesini kullanıp gittiler. Bir sorun yok dediler gittiler makine çalışmaya başladıktan sonra 10 dakika sonra kendi kendine kapanıyor programı sonlandırıyor. Servis istedik servis çözemedi sonra makineyi evde yapamayınca servise götürdüler makine 10 gün serviste kaldı arızayı çözemediler. Tekrar arızası yok diye eve getirdiler. O arada götürdüklerinde ön panel sacında paslanma çürüme başlamıştı sacı değiştirmişlerdi. Devamı 2.sayfada

Yusuf 2.200 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. En kısa sürede sizinle temasa geçeceğiz. Yarattığınız katma değer için teşekkür ediyoruz. Size en iyi hizmeti vermek için BURADAYIZ! En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Yusuf'un Teşekkür Mesajı06 Şubat 2015

    Şikayetvar.com şirketi yöneticilerine böyle bir site açtıkları için çok teşekkür ederim. Şikayetvar.com şirketi sayesine Vestel çözüm merkezine daha kısa yoldan ulaştım. Vestel çözüm merkezi şikayetimi gördükten sonra çözüm üretebilmek için elinden geleni yaptılar. Özellikle Vestel çözüm merkezinde çalışan semra hanım konuyla yakından ilgilenip çözüm üretme konusunda yardımcı oldu ve benden 15 gün süre istedi

  • Vestel Temsilcisi01 Şubat 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön