11 Nisan 2013

Vestel Çamaşır Makinesi 8 Kere Arızalandı Değiştirmiyor!

Vestel çamaşır makinası kullanıyorum ve bu cihazı aldığımdan beri problem yaşıyorum.Garanti dahili süresince 8 defa cihazıma müdahale ettiler ben daha fazla onarım istemiyorum.Vestel Türk markası olduğu için tercih ettim ama sürekli sorun yaşıyorum.Servisten gelen teknisyen arkadaşlar elinden gelenin fazlasını yapıyor fakat Vestel firması üstüne düşeni yapmıyor.

Bu cihazı aldığımdan beri hiçbir şekilde randıman alamıyorum.Elimde o kadar servis fişi var gerekli yerlere başvuru yapıp hakkımı soruna kadar arayacağım.bayiden yeni makina almaya gittiğinizde övgüden uçuruyorlar.ama arıza verince tüketici olarak değişim isteyince fonksiyonel garantide değişim olmaz deyip işin içinden çıkıyorlar..

Ahmet 105 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. En kısa sürede sizinle temasa geçeceğiz. Yarattığınız katma değer için teşekkür ediyoruz. Size en iyi hizmeti vermek için BURADAYIZ! En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Şikayet Yönetim Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimizin sistemimiz üzerindeki bilgilerine istinaden başvusu konusu ile ilgili gerekli yönlendirme yapılmıştır.Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön