Asude A. Teşekkür Mesajı

ARIZA İÇİN GELEN PERSONELDEN ÇOK MEMNUN KALDIM. ÖZELLİKLE TELEFONDA BİZİMLE KONUŞAN BAYAN KENDİ SORUNU GİBİ İLGİLENDİ. VESTELE OLAN GÜVENİMİZİ GERİ KAZANMAMIZDA OLDUKÇA EMEĞİ GEÇTİ EĞER O OLMASAYDI BENİM İÇİN BİR DAHA ASLA VESTEL ÜRÜN EVİME GİREMEZDİ. HERŞEY İÇİN TEŞEKKÜRLERR ...

Vestel Çamaşır Makinemin Sorunu Çözülmüyor.

Asude A. |

Daha evleneli bir yıl oldu. Bütün eşyalarım Vestel. Buzdolabım, ankastre, mikro dalga, sofpen ve maalesef çamaşır makinem. Diğer tüm eşyalarımı devamlı kullanmama rağmen en az kullandığım çamaşır makinemdi. Devamlı gösterge yerinde end yazısını görmekten bıktım . Çamaşırlarım defalarca mahvoldu ve bir sürü kıyafetim gitti. Evime gelen servis sayısı 10'u geçti. Hep saçma bahaneler bulundu, fakat en son gelen bey çok bilgiliydi, güzel ilgilendi. Makinemin beyni bozukmuş. Sekizinci serviste nihayet arıza bulundu, fakat 3 kerede değişik beyin getirip geldiler fakat hiç biri uymadı. Anneme ve kayın valideme çamaşır taşımaktan bıktım. Şuanda da ilgilenilmiyor sessiz kalındı.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Asude A.
    18 Şubat
    20:37

    ARIZA İÇİN GELEN PERSONELDEN ÇOK MEMNUN KALDIM. ÖZELLİKLE TELEFONDA BİZİMLE KONUŞAN BAYAN KENDİ SORUNU GİBİ İLGİLENDİ. VESTELE OLAN GÜVENİMİZİ GERİ KAZANMAMIZDA OLDUKÇA EMEĞİ GEÇTİ EĞER O OLMASAYDI BENİM İÇİN BİR DAHA ASLA VESTEL ÜRÜN EVİME GİREMEZDİ. HERŞEY İÇİN TEŞEKKÜRLERR ...

  • 11 Şubat
    11:34

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü