08 Mayıs 2013

Vestel Çamaşır Makinem Temizlemiyor!

Vestel den geçen sene çamaşır makinesi aldım aldıktan 10 gün sonra makinadan yanık kokusu geldi çamaşırları çıkardım çamaşırlar yanık kokuyordu servis çağırdım 2 gün sonra geldiler baktılar lastiği aşınmıştı 10 gün makinenin ama servis bu normal lastik biraz aşınmış dedi ayrıntılı cevap vermedi nedeni bilemedi ve bir şey yok dediler gittiler .

1 ay sonra makine yine aynı şeyi yaptı ve çalışır durumdayken yanık kokusu aldım bitmesini bekledim ve çamaşırları çıkardım yine yanık kokuyordu tekrar servisi aradım 3 gün sonra geldiler baktılar bir şey yok dediler servisi daha sonra aramadım ama artık çamaşırlardan midem bulanıyor hep kötü kokuyor çamaşırlar bir an önce çözüm bulunsun yeni makine verilsin.

Fatma 205 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Görüşleriniz için öncelikle çok teşekkür ederiz. Şikayetinizi, süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Yetkililerimiz, sizinle en kısa sürede iletişime geçecek Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Fatma 11 Mayıs 2013

    bana herhangi bir yönledirme yapılmadı ne arandım ne de gelen oldu !!!!!!!!

  • Vestel Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimizin sistemimiz üzerindeki bilgilerine istinaden başvusu konusu ile ilgili gerekli yönlendirme yapılmıştır.Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön