04 Şubat 2014

Vestel Çamaşır Makinem Deterjanı Almıyor.

Vestel servisini defalarca çağırmama rağmen arızam giderilmedi. Sabun konulan yerden makine sabunu almıyor ve taşırma yapıyor makinenin her tarafı sabun oluyor. Artık yeter bu ayıplı mala giriyor değişimini istiyorum. Daha önce 7 katta oturduğumdan su yetersiz geliyor demişlerdi. Şimdi birinci kattayım yine aynı sorun, yani sorun makinede değilde inşaat mühendislerinde mi? Ben bu makinenin hem temiz yıkamamasından, hemde sabunu almayışından sıkayetçiyim. Değiştirilmeyecekse ayıplı mal ihtarı göndermekten çekinmeyeceğim.

Hasan 688 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Görüşleriniz için öncelikle çok teşekkür ederiz. Şikayetinizi, süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Yetkililerimiz, sizinle en kısa sürede iletişime geçecek Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Hasan'ın Teşekkür Mesajı18 Mart 2014

    Vestel şikayetimi fazlasıyla giderdi.Fabrikadan gelen ustalar gerçekten çok bilgili montajada bu ustalar gelirse vestelden en ufak bir sıkıntı yaşanmaz her şey için teşekkürler Vestel

  • Vestel Temsilcisi04 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön