Vestel Çalışmayan Buzdolabı!

Mehmet Y. |

Vestelmiş birde Türk firma olacak. 7 yıldır buzdolabı ile sorunumuz var derin dondurucu çalışıyor buzdolabı kısmı çalışmıyor tam 3 defa bire bir değişim oldu 2 defa anakart değişti 2 defa dolap kabloları değişti şimdi de dolap delinmiş böyle dolap olmaz olsun. şimdi de firma ücretli değişim diyor dolabın değeri 2700 TL Bizden 1200 TL istiyor.

Bizde buzdolabı istemiyoruz onun yerine tv, difriz, yani başka ürün istiyoruz. Vestel ise bize yardımcı olamayacağını sadece o ürüne para yatırıp alabileceğimizi söylüyor. başka türlü yardımcı olamazlarmış.

Etiketler :

Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun Ücretlendirme Ürün Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Mayıs
    15:21

    Sayın İlgili,
    Tüketicimizin bilgilerine istinaden başvusu konusu ile ilgili çalışmalar yürütülmektedir. Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Vestel Ticaret A.Ş
    İstanbul Şubesi
    tuketicihizmetleri@vestel.com.tr
    444 4 123

  • 30 Nisan
    17:30

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi,
    Tüketicimizin sistemimiz üzerindeki bilgilerine istinaden başvusu konusu ile ilgili gerekli yönlendirme yapılmıştır.Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Vestel Ticaret A.Ş
    İstanbul Şubesi
    tuketicihizmetleri@vestel.com.tr
    444 4 123