Vestel Çalışma Yeteneği Olan Bir Tabletiniz Var mı?

Recep Emre K. |

Daha önce almış olduğum Vestel tabletin arızalı çıkmasından dolayı Tüketici Hakem Heyeti kararına istinaden zar zor yenisini verdiğiniz tabletin de ömrü 2 gün oldu çalışan bir tablet var mı yoksa insanları mı kandırıyorsunuz daha önceki tabletim için 2 sefer Beşiktaş servisinize 2 sefer Fatih servisinize 1 sefer tüketici hakem heyetine ve son olarak da tabletin yenisini almak için Vialand deki mağazanıza gittim akşam aradığım müşteri hizmetleri temsilcisi hâlâ daha ürünü teknik servise götür diyor. Bu nasıl bir saçmalıktır biri bana izah etsin. Bu işi beceremiyorsanız da satış yapmayın lütfen.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Nisan
    10:57

    Sayın Keskin,
    Görüşleriniz için öncelikle çok teşekkür ederiz.
    Şikayetinizi, süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz.
    Yetkililerimiz, sizinle en kısa sürede iletişime geçecek.
    Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek\'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz.
    https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx
    Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    En içten sevgi ve saygılarımızla,
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ