03 Şubat 2016

Vestel Buzdoladının Giderilmeyen Arızası.

Son 2 aydır Vestel marka buzdolabım arıza verip duruyor, servisin yaptığı ilk iş bi kaç parçasını değiştirmek oldu ama hala değişen bir şey yok, tekrar tekrar arıza için gelindiğinde buzdolabımın dondurucu kısmı buz yaptığı için buzdolabımı 2-3 gün kapatmam sonra tekrar çalıştırmam gerektiği söyleniyor ve yapıyorum da. Sonrasında bir süre çalışan dolabım yine arıza veriyor ve tekrar servisi arıyorum ve tekrar aynı işlem. Dolabımı 2-3 gün kapatacağım ve yine kaldığımız yerden devam edeceğiz. Bakalım bu döngü ne zamana kadar devam edecek. Vestel servisi sorunu çözmek yerine geçici çözüm buluyor bu da biz kullanıcıları mağdur ediyor.

Rıdvan 394 Okunma

Cevaplar

  • Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı10 Şubat 2016

    Sorunum giderildi, son gelen Vestel servis yetkililerine teşekkür ederim.

  • Rıdvan 08 Şubat 2016

    İlginiz için teşekkürler...

  • Rıdvan 03 Şubat 2016

    En kısa süre doldu sanırım hala iletişime geçemediniz, daha çok sorunuma odaklanırsanız sevinirim.

  • Vestel Temsilcisi03 Şubat 2016

    Sayın Çalışkan, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. En kısa sürede sizinle temasa geçeceğiz. Yarattığınız katma değer için teşekkür ediyoruz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Size en iyi hizmeti vermek için BURADAYIZ! En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön