19 Eylül 2013

Vestel Buzdolabının Kapağı Düşüyor!

2 yıllık garanti süresi sonrası garantisini uzattığımız buzdolabı 3. kez kapak menteşesindeki problem dolayısıyla kapak değişmesi yapılıyor. Buzdolabı değişikliği sebebiyle başvurularımızı geri çeviriyorlar. Vestel , bu konuda yardımınızı ve dönüşünüzü rica ederim.

Talha 229 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, VESTEL Müşteri Hizmetleri olarak geri bildiriminizi, memnuniyete dönüştürmek adına yaratılmış bir fırsat olarak görmekteyiz. Şikayet Yönetim Ekibimiz Sizinle en kısa sürede iletişime geçecek. 360 derece mutluluğunuz için BURADAYIZ. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Talha'nın Teşekkür Mesajı24 Eylül 2013

    Vestel'e sizin üzerinizden ulaştığım gün içinde sorunum çözüldü. Teşekkürler

  • Talha 20 Eylül 2013

    Başvurum sisteme dün düştü ve aynı gün içinde çözüldü. Çözüm olarak muadil ürünle değişimi sağlandı. İlginize, hızlı çözümünüze teşekkürler..

  • Vestel Temsilcisi19 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön