29 Temmuz 2016

Vestel Buzdolabını Değiştirmediler!

2015 Aralık ayında aldığım Vestel Eko nfS5 45 A++ buzdolabından şikayetçiyim, aldığım günden bugüne kadar hep servis geldi. Son 10 gün içerisinde 1 haftada dolap aynı yerden 3 defa arıza verdi ve şikayetimi merkeze bildiriyorum, döneceğiz diyip sallıyorlar. Dolabın değişeceği yerde dolabı değiştirmediler. 27 Temmuz'da dolabı servise götürdüler, hiçbir haber yok. Şu an mağdurum dolabım yok, yaz gününde her şeyim bozuldu. Ben bu dolabın daha taksitini ödüyorum.

Cevaplar

  • Selma'nın Teşekkür Mesajı02 Ağustos 2016

    Hacer hanımı çok teşekkür ederim hacer hanımın sayesinde memnun oldum

  • Vestel Müşteri Temsilcisi29 Temmuz 2016

    Sayın Teke, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön