18 Eylül 2013

Vestel Buzdolabımın Arızası Bitmiyor!

1. 5 ay önce buzdolabı aldım almaz olaydım buzdolabı soğutmuyor . 34. günde servis geldi parça değiştirdi. 2 gün sonra tekrar aynı arızayı verdi , yine parça değiştirdiler . Ama buzdolabı yine aynı arızayı verdi. Dolap değişim talebim kabul edilmedi . Neymiş bir yılda 4 defa parça değiştirilecekmiş ki öyle buzdolabı değiştirilsin. Ben mağdur durumdayım. Tüketici haklarına başvuracağım. Vestel'i her yere şikayet edeceğim .

Ahmet 100 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi18 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön