Son arananlar Temizle
4 yıl önce aldığımız ne var ki ayda bir kendini kapatan ve yiyeceklerimizin çöpe gitmesine neden olan bzp-xxl3504se kodlu buzdolabından şikayetçiyim. Servis sorunuma çare bulamadığı gibi ana kartını değiştirmemiz gerektiğini yinede sorunumuzun çözülebileceğini sanmadıklarını söylediler. Bu modelin başkasında da aynı arızaya sebep olduğunu eklediler. Kayınbiraderimde de tersten açılan modeli var aynı şikayet onda da mevcut. En kısa zamanda gereken neyse yapılmasını Vestel'in biz tüketicilerini yarıyol da bırakmayacağını umut ederek bilgilerinize sunarım!
Kerem
615 Okunma
Cevaplar
Vestel Temsilcisi27 Ekim 2017
Merhaba, Değerli katkılarınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizi, memnuniyetin de ötesinde teşekküre dönüştürmek için BURADAYIZ. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ
Kerem 31 Temmuz 2015
Velhasili kelam dolap götürüldü fabrika hatası giderildi 150 TL ucretimizi odedik 1 yilda takilan parçaya garanti verildi sağ olsunlar simdilik bir ariza yok emeği gecen bütün Vestel ekibine teşekkürler. p
Kerem'in Teşekkür Mesajı12 Temmuz 2015
Vestel ve Vestel ekibine teşekkürlerimi sunar ciddiyet ve hassasiyetlerinden dolayı kendilerini kutlarım.
Vestel Temsilcisi10 Temmuz 2015
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ