11 Mayıs 2016

Vestel Buzdolabı Problem...

Vestel bir buzdolabı aldık nereden aldık almasaydık keşke. Aldığım her şey 3 gün sonra ya kirlendi ya da çürüdü aldığımız günden beri böyle 3 4 defa servis geldi olmadı en son buzdolabını aldılar, bakmak için küçücük bir buzdolabı getirdiler idare ten ama bütün yemeklerim bozuldu eş değeri getirmeleri gerekirdi ama yok çok mağdur olduk. 4 gün falan oldu ne ses var ne bir şey böyle iş olmaz çok mağdur kaldık böyle nereye kadar sallayacaklar bilmiyorum ama bu yapılan çok yanlış müşteri hizmetlerini arıyorum bağlanamıyorum çok zor durumda kaldık.

Tuğba 299 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. En kısa sürede sizinle temasa geçeceğiz. Yarattığınız katma değer için teşekkür ediyoruz. Size en iyi hizmeti vermek için BURADAYIZ! En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Tuğba'nın Teşekkür Mesajı18 Mayıs 2016

    Hacer hanim diye bir hanim efendiyle gorustum ve onun benimle olan diyalogu sayesinde firmaya olan kizginligim geçti ne olursa olsun müşteriye hep gulur sesiyle hizmet ediyor çok teşekkür ederiyorum.

  • Vestel Temsilcisi11 Mayıs 2016

    Sayın Şimşek, VESTEL Müşteri Hizmetleri olarak geri bildiriminizi, memnuniyete dönüştürmek adına yaratılmış bir fırsat olarak görmekteyiz. Şikayet Yönetim Ekibimiz Sizinle en kısa sürede iletişime geçecek. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx 360 derece mutluluğunuz için BURADAYIZ. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön