17 Nisan 2013

Vestel Buzdolabı Kokusuna Sorun Yok Diyor!

Almış olduğum buzdolabı koku ve ürünleri çabuk bozuyor diye şikayetim oldu servis geldi koku var mangal kömürü koyun dedi ve 3 defa gelmelerine rağmen sorun çözülememiştir ben market işlettim kömür kapalı ambalajda olmasına rağmen gıdayla aynı yere satılmasına izin verilmezken servis elemanları dolabın içine gıda maddelerinin yanına koymamızı istiyor .

Dünyanın neresinde böyle bir arıza çözme yöntemi var madem kömürle çalışıyor o zaman yanında niye vermiyorlar ve servis elemanı geliyor evet çok az koku var galiba diyor ve tutanağa koku ve arıza tespit edilememiştir yazıyor böyle iş olmaz . müşterileri saf yerine koyuluyor bence bu firmanın malları ayıplı mal.

Yasin 102 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimizin sistemimiz üzerindeki bilgilerine istinaden başvusu konusu ile ilgili gerekli yönlendirme yapılmıştır Saygılarımızla, Vestel Ticaret A.Ş İstanbul Şubesi [email protected] 444 4 123

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön