24 Ekim 2016

Vestel Buzdolabı Kart Arızası.

Vestel servis daha önce de sa arızası veren ve değişen kart yine aynı arızayı verdiği ve dolap soğutma yapmadığı için yine kartı değiştirmeleri gerektiğini söyleyip, 400 TL talep ediyor 35 TL servis ücreti hariç. 5 TL dahi maliyeti bulunmayan elektronik devre için istenen astronomik rakam, hele ki daha önce de değişmiş olması ve değiştirdikleri karta garanti vermediklerini söylemeleri ve tutunulan tarz "fiyat bu, ister al ister buzdolabını çöpe at" tavrı artık işi iyice çığırından çıkardıklarının kanıtı. Hem doğru dürüst dolap yapma, hem de fahiş fiyata yedek parça satmaya çalış, hem de işine gelirse tavırlarıyla. Tek kelimeyle fiyasko!

Onur 841 Okunma

Cevaplar

  • Onur'un Teşekkür Mesajı24 Ekim 2016

    Teşekkür ederim Asuman hanım, ilginize, alakanıza.

  • Vestel Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın Karagöz, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. En kısa sürede sizinle temasa geçeceğiz. Yarattığınız katma değer için teşekkür ediyoruz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Size en iyi hizmeti vermek için BURADAYIZ! En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın Karagöz, Geri bildiriminizi süreçlerimizi geliştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Size en iyi hizmeti sunmak için BURADAYIZ markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön