29 Ocak 2014

Vestel Buzdolabı İşlevini Yerine Getirmiyor.

Vestel markasıyla kullandığımız buzdolabımızın işlevini görmediği kanaatindeyiz. Çünkü buzdolabına bıraktığımız yiyecekler ertesi günü bulmadan bozuluyorlar. Aslında ürünü uzun zamandır kullanıyoruz, fakat aldığımız günden beri bu şekilde olduğu için buzdolabından verim alamıyoruz. Çok kere bu konuda arıza talebinde bulunmamıza rağmen ürünün bir sorunu olmadığı söylenerek konu kapatıldı. Sorunun giderilmesine yönelik bir işlem yapılmadı. Bu demek oluyor ki, ürünün üretimiyle ilgili problemi var. Ne yazık ki, evdeki diğer beyaz eşyalarında Vestel markalı olması ve hiçbirisinden de memnun olmamamız bizim için kötü bir tesadüf. Vestel'n beyaz eşyalarından memnun kalmadık.

Oylum 165 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi29 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön