28 Eylül 2016

Vestel Buzdolabı Arızası..

Mayıs ayından beri 2012'de aldığım buzdolabı için 9 kere servis geldi. Değişebilecek tüm parçalar yenilendi. Ancak hiçbir çözüme ulaşılamadı. 20 gün önce gelen servis artık problem olmayacak demesine rağmen yine servis istedim gün içinde geleceğiz demelerine rağmen saat bu saat oldu gelen yok. Çok sabırlı davrandım artık bu buzdolabı sorunumu çözecek bir yiğit Vestel yetkilisinden yardım bekliyorum müşteri olarak. Anlayış bekliyorum. Çok yoruldum Mayıs ayından beri sizinle uğraşmaktan.

Yeşim D. 505 Okunma

Cevaplar

  • Yeşim'in Teşekkür Mesajı28 Eylül 2016

    Fahriye hanima teşekkür ederim.

  • Vestel Müşteri Temsilcisi28 Eylül 2016

    Sayın Doyuran, Geri bildiriminizi süreçlerimizi geliştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Size en iyi hizmeti sunmak için BURADAYIZ markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Müşteri Temsilcisi28 Eylül 2016

    Sayın Doyuran, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. En kısa sürede sizinle temasa geçeceğiz. Yarattığınız katma değer için teşekkür ediyoruz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Size en iyi hizmeti vermek için BURADAYIZ! En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön