20 Mart

Vestel Buzdolabı 5 Ay Sonra Arızalandı!

Vestel'in Forum İstanbul şubesinden 24.04.2016 tarihinde nfy620p marka buzdolabı aldık. 4-5 ay sonra arızalandı. Yetkili servis geldikten sonra sürekli tamir edildi,motoru değişti,beyni değişti defalarca sistemi temizlendi ama yinede arızası giderilemedi,para iadesi istedik müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen dönüş yapılmadı bir çözüme ulaştırılamadı. Yeni alınan buzdolabı 4 ayda bozulur mu müşteri hizmetleri de çok ilgisiz. 8 aydır mağduruz lütfen para iademiz yapılsın.

Gülcan 1.377 Okunma

Cevaplar

  • Gülcan'ın Teşekkür Mesajı17 Nisan

    Ismihan hanim konumu takip etmektedir Ismihan hanima teşekkür ederim

  • Vestel Temsilcisi20 Mart

    Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön