18 Eylül 2013

Vestel Buzdalobımın Arızası Bitmiyor!

Ben Osman Özaydın Mersin İli Erdemli İlçesi Merkez Mahallesinde ikamet etmekteyim . TC Kimlik No: 41**4210 . Tam olarak hatırlayamadığım için , tahminen Erdemli Vestel Bayisinden 2006 yılında Vestel cosmo 6600 serisi buzdolabı aldım .

Buzdolabı garanti süresi içinde sürekli arızalarla geçti. Servisin talimatlarına uydum daha sonraki zamanlarda yine çeşitli arıza yaptı . Her arızada buzdolabındaki malzemelerim mahvoldu. Çok kötü durumlar yaşadım. En son 14, 09. 2013 günü saat 24:00 'de arızalandı buzdolabı . Servisini aradım buzdolabının motorunun tamiri mümkün olmayacak şekilde arızalandığını öğrendim. Buzdolabının eş değerde yenilenmesini talep ediyorum.

Fikriye 423 Okunma

Cevaplar

  • Fikriye'nin Teşekkür Mesajı25 Eylül 2013

    Vestel firması buzdolabı sorunumu çözdüğü için teşekkür ediyorum

  • Vestel Temsilcisi18 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön