23 Mart 2016

Vestel Bulaşık Makinesinin Kapağı Yamuk Çıktı!

07.03.2016 tarihli ödemeyle N11.com sitesi aracılığıyla Altıneller'den satın alınan
İstanbul Maltepe'deki Gürses Elektronik tarafından teslim edilen Vestel BM - 409x bulaşık makinesinin kapağı yamuk çıkmıştır ve yerine oturmamaktadır. Henüz 15 gün önce alınmış olan makineyle ilgili şikayetlerimizi gerekli yerlere iletmemize rağmen gerekli ilgi gösterilmemiştir.

Serpil 970 Okunma

Cevaplar

  • Serpil'in Teşekkür Mesajı24 Mart 2016

    Fahri'ye hanıma teşekkür ederim

  • Serpil 24 Mart 2016

    Fahri'ye hanıma şikayetimle ilgilendiği ve makinamın değişimini yarım saat içerisinde sağladığı için teşekkür ederim. İstanbul maltepedeki aracı olan Cengiz Aydın Gürses elektronikten kesinlikle memnun değilim. Fahriye hanıma ulaşmasaydık sorunumuzla hiçbir şekilde ilgilenilmeyecekti. Bir müşteri olarak tavsiyem aracı olarak başka bir firma seçilmesidir

  • Vestel Müşteri Temsilcisi23 Mart 2016

    Sayın Kutlu, Görüşleriniz için öncelikle çok teşekkür ederiz. Şikayetinizi, süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Yetkililerimiz, sizinle en kısa sürede iletişime geçecek. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön