07 Şubat 2014

Vestel Bulaşık Makinesi Eşyalarımıza Zarar Veriyor.

6 aydır kullanmaya başladığım Vestel bulaşık makinem tabak bardaklara zarar veriyor tek bir zarar görmemiş cam veya porselenimiz kalmadı. Herkes gibi bize de servis 4 kez gelip aynı şeyleri söyledi hatta bugün tekrar gelecekler. Kusurun deterjanda , parlatıcıda, tuz da olduğunu söylediler ama nedense bundan önceki başka marka bulaşık makinemizde hiçbir şey olmuyordu. Bence madem bu kadar sorunlu bu makine tüketici haklarına başvurup hem makinenin iade alınması, hem de zarar verdiği bulaşıkların zararının karşılanmasını talep edelim.

Özcan 247 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim

    Merhaba, Şikayet Yönetim Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Özcan 13 Şubat 2014

    vestel firması konuyla iyi ilgilendi .birkaç kez servis geldi ama şikayetim tam anlamıyla çözümlenmedi şimdiye kadar.

  • Vestel Temsilcisi07 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap