Vestel Bulaşık Makinesi Değişim Sorunu.

Mehmet E. |

1 yıl önce almış olduğumuz Vestel bulaşık makinesi tabak çanak ve benzeri her şeyin dekoru ve yüzeyindeki parlaklıklar gitti. Her yıkama da temizlenmeyen tabak çatal çıkmakta ve çok ses yapmaktadır. Gururla yerli ürünü (Vestel) birçok ürünlerini aldım. Şikayetimin yetkili makamlarca makinemizi Vestel en üst sınıf bulaşık makinesiyle değiştirmek istiyorum. Eve gelen herkes neden Vestel aldın diyorlar. Vestel'in müşteri memnuniyeti kalitesini bizim için belirleyecek.

Etiketler :

Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet E.
    22 Temmuz
    19:12

    Bir daha hayatım boyunca Vestel in hiçbir ürünü almam ve kimseye tavsiye etmem. Satarken on numara beş yıldız servise kullanınca sorun olunca telefonla ararlar. Sonuç yok. Ben makineyi değiştirin farkını vereyim dedim. Ama kabul etmediler. Bana başkalari Vestel alırken demişlerdi. Adam ne demiş paramı kaybederim ama ismimi kaybetmeyeyim diye... .

  • 21 Temmuz
    16:38

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle vmh@vestel.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
    #GURURLAYERLİ