03 Eylül 2013

Vestel Bulaşık Makinem Su Akıtıyor!

Birkaç ay önce bulaşık makinesi aldım kullanmaya başladım . Kısa zaman sonra su akıntısı başladı . Gemlik servisini aradım geldiler, pis su borusu delik dediler yenisini aldım taktılar . Su akıntısı kesilmeyip ,daha da kötüsü laminantlar şişti alt komşuya sular akmaya başladı .

Servisi tekrar çağırdım makinenin temiz su borusunun delik olduğunu söylediler . Hatalarını kabul etmediler anlaşmazlık yaşadık ilgilenmediler . Vestel müşteri hizmetleri defalarca aradım bir aydır cevap alamadım.

Mehmet 1.056 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 08 Ekim 2013

    maddi hasarımın giderilmesi için hiçbir adım atılmamıştır gemlik servisi bu konuda çok duyarsız davranmaktadır

  • Mehmet 17 Eylül 2013

    Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğünün değerli çalışanlarına ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim sorunum giderilmiştir maddi olarak gördüğüm zararında karşılanması için yapılması gereken işlemin yapılmasını rica ediyorum .

  • Mehmet 15 Eylül 2013

    cuma günü büyük bir sabırla beklediğim servis geldi hortumları degiştiler gittiler dün gece makinem yıne su vermeye başlamış sabaha kadar akan su mutfaga dolmus alt kattan akmış mutfak dolaplarım şişmiştir zararım laminat ve mutfak dolaplarıyla ikiye katlanmıştır TEŞEKKÜRLER VESTEL TEŞEKKÜRLER VESTEL SERVİSİ .......

  • Vestel Temsilcisi03 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön